Si aplica a sus productos de software pruebas, y continua teniendo muchos problemas de defectos en producción, no es que necesariamente haga mal las pruebas, puede ser, ¿pero que pasa con su proceso de desarrollo?, ¿Tiene un proceso definido? Si no cuenta con un proceso de desarrollo definido, todo el esfuerzo de sus pruebas estará dedicado a encontrar errores obvios, no importantes, ya que no tiene tiempo de hacer todas las pruebas que usted quisiera para sentirse tranquilo. ¿Por qué es importante un proceso para las pruebas?, Con un proceso va asegurándose que su producto se está construyendo con las características de calidad que su organización desea. A cada punto del desarrollo se establecen controles y filtros para asegurarse que se siguen estándares, que se incluyeron los requerimientos y demás, de tal forma que las pruebas son un filtro más dentro de su proceso, para encontrar defectos que no se detectaron en las actividades pasadas, y no para “agregar” calidad a su producto. Cuando un producto llega a la etapa de pruebas, Ya esta hecho!!!, bien o mal, pero terminado. Ya que más queda por hacer, solo enderezar el producto un poco.