¿Cuánto es su retrabajo?

Pasado un tiempo de que inicio su mejora, ¿sabe ahora cuanto es su retrabajo en dinero y en esfuerzo?, si no lo sabe no ha avanzado mucho. El retrabajo es un buen indicador que tan bien estamos haciendo las cosas. Puede ser que estemos entregando a tiempo pero mal, o con mucho esfuerzo.

Si no mide el retrabajo, ¿Sabe en donde están mal las cosas?, ¿Está haciendo los cambios en donde deben de ser o en donde supone que son?