Las organizaciones crecen y sus necesidades cambian por lo que también debe cambiar la forma de hacer las cosas, pasamos de hacer de todo a ir profesionalizando las funciones, a establecer procesos, prácticas, políticas. Sin embargo, no todo crece en forma uniforme y viejas prácticas se siguen realizando. Para dar ese salto debemos de cambiar, pero el simple cambio no implica una mejora, por lo que debemos de saber en donde queremos estar y como vamos a llegar allá. En este sentido los modelos de calidad son de gran ayuda para ser tomados como referencia o guía para la mejora. He aquí algunos de ellos:
- CMMI-DEV – Un equipo de mediano a grande que busca crecer sus proyectos de desarrollo a través de una mejor visibilidad y predictibilidad. Requerimientos mas estables, proyectos que requieren control.
- MoProSoft – Un equipo pequeño que desea establecer procesos y funciones en la organización.
- Scrum – Un ambiente incierto, complejo de requerimientos cambiantes, con mucha cercania con el usuario, proyectos complejos. Entregar el mayor valor en el menor tiempo posible.
- Kanban – Gestión visual para mantener un flujo de trabajo constante. Gran apoyo para organizar las peticiones de soporte.
- CMMI-SVC – Busca entregar sus servicios en forma consistente hacia sus clientes y con mejores resultados.
- ITIL – Nos permite organizar la entrega de servicios y manejo de los recursos de TI en la organización para soportar los objetivos de negocio.
- eSCM – Nos ayuda con la integración de los proveedores en los procesos de la organización y busca obtener los mejores beneficios a través de una relación ganar-ganar entre cliente y proveedor. Que no solo se entregue el servicio.
- Mejores Prácticas – Implementar solo algunas prácticas en función de las necesidades de la empresa tomando como guía los diferentes modelos.
Si su organización necesita es cambio para ser mas rentables, mas eficientes, o generar productos de mejor calidad lo podemos apoyar en la implementación de algunos de estos modelos o bien en la implementación de prácticas muy puntuales.